SIA LEICHAS, Регистрационный номер: 40203209909, улица Йомас 63, Юрмала, Латвия, LV-2015, далее – интернет-магазин – предоставляет доступный на сайте контент и предлагает товары/услуги в соответствии с изложенными ниже Условиями использования.
1. Общие положения
Если потребитель приобретает товары/услуги через посредничество веб-сайта, такое взаимное соглашение считается Дистанционным договором и подпадает под действие норм права Латвийской Республики, регулирующих дистанционные договоры, включая, но не ограничиваясь, «Закон о защите прав потребителей» Латвийской Республики, правила Кабинета министров Латвийской Республики «Правила о дистанционных договорах» и т. д.
2. Оформление покупок
Цены и спецификация товаров, продаваемых в интернет-магазине, указаны рядом с товарами.
Для оформления заказа добавьте желаемые товары в корзину. Заполните все необходимые поля и выберите наиболее подходящий способ доставки. Общая стоимость заказа с доставкой будет затем отображена на экране. Произведите оплату покупки, чтобы завершить заказ.
3. Условия оплаты
Валюта расчетов на сайте – евро. Покупку можно оплатить, выбрав следующие способы оплаты, предоставляемые платежной платформой makecommerce.lv, Maksekeskus AS:
Добавьте те способы оплаты, которые будет использовать ваш интернет-магазин:
- Платежи через латвийские интернет-банки: Swedbank, SEB, Citadele и Luminor
- Платежи картами Visa/Mastercard
Внимание! При использовании способа оплаты через интернет-банк подтвердите заказ и нажмите кнопку «Вернуться к продавцу».
Персональные данные, необходимые для совершения платежей, передаются лицензированному платежному учреждению Maksekeskus AS.
Договор вступает в силу с момента успешной оплаты на банковский счет интернет-магазина. Если по каким-либо причинам выполнить заказ будет невозможно, Покупатель будет проинформирован об этом, и уплаченная сумма будет возвращена как можно скорее, но не позднее 14 дней с момента получения уведомления.
4. Условия доставки
Товары доставляются по Латвии. Приобретенные товары доставляются с использованием: курьерской службы, партнера Omniva pakomāts, курьерской почты, самовывоза из магазина. Все пошлины и налоги, подлежащие уплате для получения отправления в пункте назначения, должны быть оплачены Покупателем. Стоимость доставки отображается перед подтверждением заказа. Приобретенные товары доставляются по указанному Покупателем адресу в течение 2 рабочих дней. В исключительных случаях мы имеем право отправить товары в течение 45 календарных дней, уведомив об этом клиента.
5. Право на отказ
Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения товара, сообщив об этом Продавцу по электронной почте: ballite2cafebitite.lv. Право на отказ не применяется, если Покупатель является юридическим лицом.
Для использования права на отказ в течение 14 дней товары должны использоваться только по их прямому назначению, потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в течение срока реализации права на отказ. Если товары используются ненадлежащим образом или повреждены, если оригинальная упаковка товара утеряна или существенно повреждена, интернет-магазин имеет право уменьшить возвращаемую сумму в соответствии с уменьшением стоимости товара.
Для использования права на отказ необходимо подать форму отказа, которую можно найти здесь: форма отказа в течение 14 дней после получения товара.
Покупатель оплачивает расходы по возврату товара, за исключением случаев, когда причиной возврата является несоответствие товара заказу (например, неправильный или поврежденный товар).
Покупатель обязан без промедления, но не позднее чем в течение 14 дней после отправки формы отказа интернет-магазину, вернуть Товары Продавцу. После получения возвращенных товаров интернет-магазин немедленно, но не позднее 14 дней, возвращает все платежи, полученные от покупателя, на основании Дистанционного договора.
Продавец имеет право задерживать платеж до момента получения Товаров от Покупателя или подтверждения возврата товаров. Если покупатель выбрал другой способ доставки, отличный от самого дешевого, предложенного интернет-магазином, интернет-магазин не обязан компенсировать превышающие стоимость доставки расходы.
Интернет-магазин не несет ответственности за задержки в выполнении обязательств, их невыполнение или иные виды невыполнения, возникшие из-за обстоятельств и препятствий, находящихся вне разумного контроля интернет-магазина.
Интернет-магазин оставляет за собой право отказать в продаже товаров и требовать возврата товаров от Покупателя, если указанная в интернет-магазине цена значительно ниже рыночной из-за ошибки.
6. Права потребителя в отношении товара, не соответствующего договору
Интернет-магазин несет ответственность за несоответствие проданных Покупателю товаров условиям договора или за недостатки, которые существовали на момент доставки, если такое предположение не противоречит свойствам вещи или недостатку. Покупатель обязан незамедлительно уведомить Продавца о несоответствии товаров, в течение 14 дней с момента его обнаружения, то есть подать жалобу. Покупатель может подать жалобу, связавшись с интернет-магазином по электронной почте: ballite@cafebitite.lv.
Интернет-магазин не несет ответственности за дефекты, возникшие после доставки товаров Покупателю. Если приобретенные товары имеют недостатки, за которые несет ответственность Продавец, Покупатель имеет право требовать устранения недостатков или обмена на новые товары без дополнительной платы.
Если товары невозможно отремонтировать или заменить, Продавец возвращает Покупателю все платежи, предусмотренные Дистанционным договором. Продавец предоставляет письменный ответ на жалобу потребителя в течение 15 дней.
7. Обработка персональных данных Покупателя
Интернет-магазин обрабатывает только те персональные данные, которые покупатель ввел при заказе товаров, например, имя, фамилия, адрес электронной почты и т.д.
Интернет-магазин передает персональные данные поставщикам транспортных услуг для обеспечения доставки товаров.